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鑫源童装广场发布 看以质量和服务应对市场变化的百跃羊乳粉

2019-10-26作者:鑫源童装广场——编辑菲菲

随着国家相关政策特别是最严奶粉新政的落实,一大批不合格的企业被淘汰出局,使得目前奶粉行业的整体环境出现了向好发展的趋势。在这样的市场环境中,品质和服务越来越成为一个企业获得更大市场营收的重要保障。为了在监管更加严格的奶粉市场更好的生存,众多企业越发重视产品的质量以及为消费者提供优质的服务来抢占市场。百跃羊乳粉也是其中之一,鑫源童装广场带领大家一起来看看百跃羊乳粉是如何在品质和服务上为其产品赋能。

第一,奶源检测多方面,坚守质量核心

随着人们消费水平的提高和需求更加多样化细分市场开始形成,在以牛乳为主要原料的奶粉市场出现了羊奶爆发的现象,不少人因为羊奶独特的营养价值青睐有加,从而导致一些乳企加入羊奶粉市场。鑫源童装广场调查发现百跃羊乳集团是成立于1997年是集羊乳制品研发、生产、销售、服务以及奶源基地建设于一体的全产业链现代企业集群,于公司成立之日起就专注于羊奶粉的研制与开发,百跃羊乳粉正是其开发的一款羊奶粉品牌。据悉这款产品曾获得中乳协颁发的“年度中国乳业领军品牌”等奖项,可以说为百跃羊乳粉的质量保证做了一定背书,在市场销售的过程中百跃羊乳粉得到了部分消费者的认可。

百跃羊奶粉能获得行业组织的认可源于其始终对质量严格把控,采取优质奶源多项标准严格筛选。据鑫源童装广场了解发现百跃羊乳粉在羊乳制品全产业链中紧紧抓住产业链上游的牧草等饲草的种植以及饲料加工,奶山羊养殖、繁育以及良种奶山羊的培育等服务,依靠陕西优质奶源确保奶粉原料质量。在严格把控原料质量的同时,百跃羊乳粉还建立了具备100多项检测检测能力的检验中心,通过自检的方式高标准要求产品达到国际一流奶粉质量。

在质量价值日益凸显的大环境中,百跃羊乳粉能确保产品质量与其背靠的优质奶源有着一定的关系。在鑫源童装广场官网之前发布的文章《羊羊羊·米慕羊新品新营销打开新市场》中也提到陕西是我国最大的羊乳养殖、加工基地,拥有近八百里奶源养殖带,加之适宜的温带气候,使得陕西省奶山羊存栏、羊奶产量、羊乳品市场份额分别占到全国的36%、45%和85%。2018年以来,全省奶山羊新增43万只,羊奶产量增加10万吨,可以说是国内生产优质奶源的关键地区之一。背靠如此优秀的原料产地,或许是百跃羊乳粉把控原料质量的重要因素之一。

第二,线上线下全发力,提升服务水平

产品质量是销售的核心,但服务在销售过程中始终发挥着引导购买及再次购买的强大驱动作用。鑫源童装广场发现百跃羊乳粉负责人表示将以加大品牌宣传引导,同时对线上线下进行全方位多元化的品牌宣传等服务推动行业的发展。百跃羊乳粉为了更好的服务消费者在线上设立专门的育儿营养服务中心、定向推广营销服务中心、售前咨询服务中心以为顾客提供一对一的售后服务,并通过解决消费者的育儿问题,提供更多喂养知识加强与消费者的联系,为树立良好的品牌形象打下了一个很好的基础。

鑫源童装广场了解到除了在线上提供专业知识推送和售后服务外,百跃羊乳粉还将自己的服务转移到了线下母婴店销售渠道上。如今的母婴消费更加多元化,因此母婴店在兼具个性化和场景化的特色基础上成为众多消费者选择购买相关产品的重要渠道。为了加强线下的服务提高品牌的形象,百跃羊乳粉也在积极铺垫将贴心优质的服务带到线下母婴店中,为母婴门店专门定制相关课程。把消费者需要的各种购买建议、喂养知识、育儿宝典等知识全方位讲解,全面提升消费者服务体验,为母婴店销售注入新活力。凭借线上线下的优质服务,百跃羊乳粉在母婴门店中受到消费者的一定欢迎。

在消费升级的大环境下,众多企业都越发重视优质服务为产品带来的强大购买力。在鑫源童装广场官网之前发布的文章《母婴传奇-Nutri壹营养,专注产品与服务》Nutri壹营养通过科技手段利用AR的方式实现了深层次的价值链传递。在其包装上,通过支付宝扫描二维码即可显示出来不同人群的摄入剂量,Nutri壹营养旨在通过这种方式向购买者做一些营养知识的普及。除此之外Nutri壹营养还与中国孕婴童网联合打造了《母婴营养品课堂》,通过这一学习平台为母婴人群提供更加细化、精准的信息服务。线下Nutri壹营养组织很多全国知名的营养学者为经营者们和导购提供专业可靠的培训,线上Nutri壹营养经过长期的调研实践设计出更加细致的销售方案。两个品牌都如此重视提升自身的服务水平,在一定程度上说明了如今是个“服务为王”的时代,企业努力提升自己的服务水平或将在竞争激烈的市场中脱颖而出。

质量是核心,服务是保障。在不断变化着的羊奶粉市场品牌日渐增多竞争日趋激烈,百跃羊乳粉坚持把关产品质量,提升服务水平可以说给行业起到很好的带动作用。鑫源童装广场作为河北地区成立了25年的孕婴童批发商场,面对不断变化的市场,商场始终将提升自身服务质量,为品牌方、渠道方、消费者提供更好的经营场所及购物环境放在首位,得到了石家庄乃至河北地区大多数消费者的满意和支持。为了更好的顺应市场变化服务好广大品牌方、渠道方和消费者,商场已经邀请国内外优秀设计师将对整个商场内外装升级改造,希望能够将鑫源童装广场打造成功能型批发兼零售的孕婴童综合性商场,同时让商场成为石家庄乃至河北地区的孕婴童行业新地标。为此鑫源童装广场始终在努力,也欢迎更多优质的品牌方、渠道商能来我商场实地考察入驻。

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